Automasi Layanan Pelanggan dengan AdValida Bot
AdValida Bot adalah ekstensi Chrome gratis yang mengoptimalkan komunikasi di WhatsApp Web. Dengan teknologi AI, pengguna dapat membuat alur percakapan otomatis yang menjawab pertanyaan umum, mengirim media, dan mengarahkan pelanggan ke agen manusia saat diperlukan. Fitur utama termasuk bot hybrid yang memahami pertanyaan kompleks, pengiriman media otomatis, dan panel kontrol yang intuitif, memungkinkan pengguna untuk mengatur dan menyesuaikan pengalaman pelanggan dengan mudah.
Didesain untuk kecil hingga menengah bisnis, AdValida Bot membantu meningkatkan efisiensi layanan pelanggan dengan tersediaPengguna dapat mengatur pesan sambutan, membuat basis pengetahuan untuk AI, dan mengaktifkan bot sesuai kebutuhan. Namun, penting untuk diingat bahwa penggunaan alat otomatisasi ini harus dilakukan dengan bijak untuk mematuhi kebijakan WhatsApp.